الحكومة تعلن رقمنة خدمات صندوق “CNASS” ودمجها في منصة «خدماتي»

وأشرف وزيرا الرقمنة والصحة، أحمد سالم بده، وتيجان تيام، على إطلاق الخدمة رسميا على بوابة خدماتي، رفقة مديرة الصندوق، آمال سيد عبد الله.

وستمكن الرقمنة، المستفيدين من الولوج إلى خدمات الصندوق ألكترونيا، للتسجيل، والدفع الإلكتروني للاشتراكات؛ ومتابعة الملفات والاطلاع على وضعيتها؛ فضلا عن تقديم التظلمات والشكاوى عن بُعد، كتابة أو عبر رسائل صوتية، مع الالتزام بمعالجتها خلال أجل لا يتجاوز 48 ساعة.

وتتوقع الحكومة أن يسهم هذا الإجراء في خفض الضغط على نوافذ الصندوق، وتوسيع قاعدة المنخرطين الذين يعرقل التنقل انتسابهم واستكمال إجراءاتهم.

كما تسعى لأن يكون نموذجا قابلا للتوسيع، والتعميم على المزيد من المؤسسات العمومية، سبيلا نحو إدارة عمومية أكثر عصرنة وقربا وكفاءة.