فى اطار نشاطاته المتعلقة بالحماية الاجتماعية “SAUVEGARDE SOCIALE” نظم برنامج دعم نظم مراقبة الامراض فى كيفة عاصمة ولاية لعصابة دورة تكوينية لصالح لجان المظالم فى كل من لعصابة تكانت الحوض الغربى والحوض الشرقى وقد حضر هذه الدورة التكوينية التى افتتحها مستشار والى لعصابة العديد من رؤساء المصالح والمنتخبون وممثلون عن المجتمع المدنى ولقد استمع المشلركون، فى هذه الدورة التكوينية التى استمرت من يوم 1الى يوم 3 سبتمبر 2022الى عروض هامة تعلقت بلجان المظالم وطبيعة المهام المنوطة بها كما ركزت الدورة على اهمية مسك الوثائق والسجلات وطريقة تحرير المحاضر واساليب التحقيق والمعالجة التى يتعين على اعضاء اللجنة اتخاذها للرد على التظلمات التى قد يتقدم بها المواطنون فى حال تعرضهم لانعكاسات سلبية قد تنجم من تنفيذ بعض الانشطة وقدم ممثلوا كل ولاية محاكاة لمعالجة تظلم افتراضى و تضمنت المحاكات اقتراح حلول ودية ملائمة للتظلمات المحتمل تقديمها كما تم تزويد كل ولاية بالسجلات والوثائق االازمة لمتابعة هكذا عمل ولقد اثرت نقاشات المشاركين الدورة التكوينية كما قدموا بعض التوصيات الهامة التى نذكر منها على سبيل المثال لا الحصر ضرورة الشروع بعد اكتمال جاهزية اللجان ،خلال هذه الدور ،فى حملة تحسيس واسعة لاطلاع المواطن والشركاء على فاعلية اللجان واستعدادها للمعالجة الاجتماعية لكل التظلمات التى قد تصلها من احد اطراف المشروع وقد اختتم مستشار الوالى هذه الدورة التكوينية مؤكدا على اهمية المقاربة وماتضيفه من مشاركة فى حل المشاكل التى قد تتعرض لها الاطراف المشاركة فى المشروع جراء تنفذ انشطته .